ยกที่2 ของการพยายามแก้ cron จากครั้งก่อนก็ยังคงหาวิธีไม่ได้ เลยกะว่า จะเคลียร์ table ของ module ต่างๆออกให้หมด แล้วลอง run cron ดู เพื่อจะดูว่ามันเป็นที่ตัว drupal หรือเป็นที่ module ก็เลยย้ายข้อมูลทั้งหมดมาทำที่ localhost
ก็พอวางเสร็จ ก่อนจะจัดการอะไรต่อ ก็เลยลอง run cron ซะรอบนึง โอ้วพี่น้อง มันดัน run ผ่านหว่ะ ไม่ได้ปรับแต่งอะไรเลย
ก็เลย เอาล่ะ ลองติดต่อไปที่ dreamhost ดู ก็คุยไปคุยมา มาจบที่คำตอบสุดท้าย
เรียนพนักงานและผู้บริหาร sipa ทุกท่านทราบ
เนื่องด้วยในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา อาคาร ณ นครได้ประสบปัญหาการใช้งานระบบ network ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะปัญหาการใช้งาน
เครื่อง printer ซึ่งไม่สามารถทำการ print ได้อย่างปกติ(print ไม่ค่อยออก)
จากการลงพื้นที่สำรวจของทางทีมงาน MIS ทำให้ได้ข้อสรุปที่ชัดเจนของปัญหาดังกล่าวดังนี้
1. ปัญหาดังกล่าวเกิดจากการที่เครื่องลูกข่ายหลายเครื่องติด virus และ worm ทำให้เกิดการยิงข้อมูลลขยะจำนวนมากเข้าสู่ระบบ network
ซึ่งในตอนนี้ทางทีมงาน MIS ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวไปได้แล้วในระดับนึง แต่ยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด ซึ่งปัญหาในส่วนนี้ทางทีมงาน MIS จะรีบ
ดำเนินการต่อให้แล้วเสร็จโดยเร็ว
2. ปัญหาจากการ download ไฟล์จาก internet โดยใช้ software ประเภท bittorrent และ download ไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
โดยใช้โปรแกรมประเภท direct download ซึ่งทางทีมงาน MIS ขอแจ้งมา ณ ที่นี้ว่าท่านที่ทำการ download ดังกล่าวกรุณาหยุดการกระทำดังกล่าว
นับตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป เนื่องด้วยทางทีมงานได้ทราบตัวผู้กระทำความผิด เรียบร้อยแล้ว ถ้าท่านยังมีความประพฤติดังกล่าวซึ่งส่งผลให้การทำงานของบุคคลากร
ท่านอื่นในหน่วยงานเป็นไปด้วยความลำบาก(ไม่สามารถ print ได้) ทางทีมงาน MIS จะดำเนินการกับท่านดังนี้
2.1) รายงานการใช้งาน internet ของท่านต่อผู้บังคับบัญชา
2.2) ปิดการใช้งาน internet account ของท่าน
*** จะเริ่มดำเนินการปิดการใช้งานบาง account ที่เป็นปัญหาในวันที่ 2 ตุลาคม 2008 ***
หมายเหตุ: ถึงท่านที่ทำการปลอมแปลง mac address ทราบ
พอดีต้องทำส่วนซัพพอร์ทผู้ใช้ ก็คือจะใช้พวก Issue tracker ธรรมดาๆนี่แหล่ะ ก็มองหาตัวที่เป็น php เพราะคุ้นเคยดี ปรากฏว่าหาไม่ค่อยได้ ไม่มีโปรแกรมลักษณะนี้เลย ตัวที่หาได้จาก sf ก็เป็นตัวเก่าๆทั้งนั้น ไม่ค่อยวางใจจะใช้สักเท่าไหร่
มองไปมองมาเลยใช้ mantisbt อยู่พักนึง แล้วยังไงไม่รู้ดันทะลึ่งพัง แล้วก็ feature มันเยอะไป เกินความต้องการ (ก็มันโปรแกรม Bug Track นี่นา) เลยต้องกลับมามองหาตัวอื่นๆแทน